1. Stornierungsbenachrichtigung
- Transferstornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Transferzeit per WhatsApp oder E-Mail mitgeteilt werden.
2. Spätstornierung
- Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Transferzeit gibt es keine Rückerstattung oder Reservierungsgarantie.
3. Zahlungsbedingung
- Alle Zahlungen erfolgen nach dem Transfer in bar an den Fahrer; daher erfolgt keine Vorauszahlung oder Kreditkartentransaktion.
4. No-Show Situation
- Wenn der Kunde nicht am Transferpunkt erscheint, gilt der Transfer als abgeschlossen und es muss eine neue Reservierung für einen neuen Transfer erstellt werden.
5. Stornierungsrecht des Unternehmens
- Wenn der Transfer aufgrund von Fahrzeugpannen, Verkehr oder unerwarteten Umständen storniert wird, wird der Kunde sofort kontaktiert und eine neue Planung vorgenommen.
